6つの役立つスタッフトレーニングのヒント

よく訓練された従業員を持つことはあなたのビジネスの成功に大きな役割を果たします。 実施された複数の調査によると、最も成功している企業は、業界が要求する最新のスキルと技術をスタッフに身に付けるために定期的にスタッフをトレーニングしている企業です。 従業員の教育レベルに関係なく、ビジネスに必要な正確なスキルをすでに持っている従業員を雇用することはできません。 そのため、スタッフが計画を円滑に実行できるように、スタッフを定期的にトレーニングすることが非常に重要です。

スタッフトレーニングは、スタッフに技術的および専門的なスキルを身に付けるのに役立つだけでなく、あなたが実際に彼らを気にかけていることを示し、彼らが彼らの潜在能力を最大限に発揮できるようにすることを決意しています。 これは彼らをやる気にさせるだけでなく、忠誠心を育むのにも役立ちます。 しかし、大きな問題は、どのようにスタッフのトレーニングを実施できるかということです。 この記事では、組織に実装できる実証済みのスタッフトレーニングのヒントを紹介します。

1.小さく始めます

多くの雇用主が通常見落としている非常に重要なトレーニングスタッフのヒントの1つは、小規模から始めて、トレーニングプログラムを大規模なスタッフグループに展開することです。 トレーニングプログラムを開始する前に、少人数のスタッフでプログラムをリハーサルし、それを使用してトレーニングの効果を分析することが非常に重要です。 これは実際には時間とリソースの無駄だと言う人もいるかもしれませんが、スタッフに最高のトレーニングを提供するためにプロセスを微調整できるようにするトレーニングプログラムの弱点を明らかにするのに役立つ非常に重要な演習です。

2.Webおよびビデオ会議を使用する

テクノロジーの進歩のおかげで、特定の物理的な場所にいる必要なしに、全国のさまざまな支店からすべてのスタッフをトレーニングできるようになりました。 Webおよびビデオ会議を通じて、高解像度ビデオおよびオーディオを介してすべてのスタッフをトレーニングできます。 彼らはあなたが彼らがどこにいてもあなたがすべてのあなたのスタッフに壁を張るスキルをまだ可能にするであろう機能の広い配列を持っています。 一部の機能には、無料のスライドショー、プレゼンテーション、ホワイトボード、最大10,000人の参加者がいるビデオとオーディオを楽しむことができるビデオウェビナー、会議を完全に制御できる会議制御、会議を完全に制御できるインタラクティブホワイトボードが含まれます。意思決定を迅速化するためのブレインストーミングと視覚的なアイデアの機会。 ezTalksは、スタッフのトレーニングに役立つ高品質のWebおよびビデオ会議のインストールに関して高い評価を得ている評判の良い会社です。 すべての製品は高品質であり、保証が付いています。

3.質の高いトレーニング資料とインストラクターを用意する

営業スタッフにとって非常に重要なトレーニングのヒントの1つは、適切なトレーニングインストラクターと資料を用意することです。 トレーニングの成功を決定する上で、人と使用する資料が大きな役割を果たします。 あなたが選ぶインストラクターはあなたの会社の目標と目的に十分に広大でなければなりません。 彼/彼女は良いコミュニケーターとモチベーターでなければなりません。 トレーニングの最後に、使用される資料が将来の参考資料として貴重になるため、適切で質の高いトレーニング資料を用意することも非常に重要です。

4.測定可能な目標と結果を作成します

従業員に習得させたいスキルや、仕事の範囲を広げるために必要な情報に関連するトレーニングを確実に提供することが非常に重要です。 生産性を高めるために、あなたの使命とビジョンを理解し、それをすべてのスタッフに明確に伝えることができるプロのインストラクターのサービスを探すようにしてください。 外部のトレーニングプロバイダーがトレーニングのニーズを満たすことができない場合は、特定の結果と測定可能な目的を持つ内部トレーニングプログラムを設計できます。

5.トレーニングは短く、しかし客観的に保つ

セールスパフォーマンスインターナショナルが最近発表したレポートでは、トレーニングが多すぎるとスタッフが集中力を失う可能性があると警告されています。 従業員は非常に有能なスタッフがいることを切望することがありますが、実際には、他の人と同じように、スタッフは一度に色相量のコンテンツを保持することはできません。 報告書は、トレーニング中に学んだ情報の50％が5週間以内に忘れられるため、数日間のスタッフトレーニングは実際にはお金とリソースの浪費であると結論付けました。 スタッフの自信を低下させ、生産性を低下させる可能性があるため、スタッフを過度にトレーニングしないように十分に注意する必要があります。

6.特定の成果に報酬を与える

あなたのスタッフ、特に営業スタッフは通常、目標によって動かされます。 これにより、成果ベースのトレーニングが優れたオプションになります。 ただし、チームの成功を一般化することはあまり効果的ではありません。 成功をより有意義で具体的なものにするために、常に詳細を使用することが重要です。

結論として、上記のスタッフのトレーニングと能力開発のヒントを実装することにより、彼らが彼らの潜在能力を最大限に発揮できるようにする独自の技術スキルを身に付けることができます。 ただし、スタッフを最大限に活用するには、トレーニングが客観的であり、会社の使命とビジョンに対応していることを確認する必要があります。