ビジネス向けインスタントメッセージングの長所と短所

メッセージは、ezTalks Meetingsなどのこの目的のために特別に設計されたソフトウェアプログラムを介して、インターネットシステムまたは無線電話信号の助けを借りて即座に送信されるようになりました。当初、IMネットワークの機能はテキストメッセージの交換のみに限定されていましたが、今日ではそれらを使用することもできます複数の参加者間でビデオ会議を開催するとともに、オーディオ、グラフィックス、およびビデオを送信するため。

ビジネス向けのインスタントメッセージングの長所と短所について話す前に、インスタントメッセージングとは何かを知っておく必要があります。 インスタントメッセージングまたはIMは、リアルタイムでテキストメッセージを交換する形式として定義できます。 これらのメッセージは、パブリックまたはプライベートのインスタントメッセージングネットワークを使用して、個人またはグループが1人または複数の人に送受信できます。 ただし、送信者と受信者の両方が同じネットワークを使用してメッセージを共有する必要があります。 メッセージは、スマートフォン、タブレット、ラップトップ、デスクトップなどの受信者の通信媒体で即座に受信されます。

ビジネス向けインスタントメッセージングの長所

費用対効果の高いコミュニケーション：

インスタントメッセージングサービスを使用すると、国際通話や長距離通話の通常の通話料金なしで、世界のどこにいても誰とでも通信できます。 企業は、インスタントメッセージを送信したり、ビデオ会議を開催したり、プレゼンテーションを共有したりすることで、海外のサプライヤーや海外にいるスタッフとコミュニケーションをとることができます。 このようにして、国際レベルでビジネスを行うためのコストを削減します。

リアルタイムコミュニケーション：

ビジネスでインスタントメッセージングを使用すると、受信者がサーバーからメッセージをダウンロードするまで待たなければならない電子メールの応答とは異なり、世界中のどこにいてもリアルタイムで他の人と通信できます。 企業にとって、これはIMの主な利点の1つです。 連絡した相手がオンラインにいる場合は、メールよりも速くリアルタイムのメッセージを即座に送受信できます。 また、企業はこれを使用して、この世界の場所に関係なく、顧客やクライアントからより迅速な応答を得ることができます。 外部通信に加えて、インスタントメッセージングは​​、事業所の内部通信にも使用できます。

チームの構築：

職場でチームを構築するために、チームのメンバーが異なる場所にいる場合、インスタントメッセージングをツールとして使用して、チームを共同で作業させることもできます。 このような状況では、言葉が聞こえたり誤解されたりする可能性があるため、電話によるコミュニケーションはあまり効果的ではない可能性があります。 インスタントテキストメッセージングは​​、メッセージを受信者にリアルタイムで妨害することなく伝達するための確実な方法です。

快適：

インスタントメッセージングによって提供されるリアルタイムのコラボレーションエクスペリエンスは、メッセージを即座に伝達するために電話を使用するよりもはるかに便利です。 あなたとあなたの受信者は、それぞれのラップトップを介して通信しながら、他のいくつかの作業を行うことができます。 しかし、電話で話し合うには、他のすべての作品を残しておく必要があります。

スパムメッセージの削減：

受信トレイには、多数のスパムメッセージが散らかっている可能性があります。 ezTalksCloudMeetingやその他のビジネス取引にインスタントメッセージングソフトウェアを使用している場合は不可能です。

アーカイブ：

記録保持機能は、必要なときにいつでも参照として使用できるアーカイブとして保存できるインスタントメッセージングソフトウェアツールの一部によっても提供されます。