7ビジネスコミュニケーションツール

世界中の企業は、時代が変化しているという事実に目覚めています。彼らは、競争力の維持には、効率的なビジネスコミュニケーションツールに投資することによる適応性が必要であることを認識しています。これらのツールは、効率を高め、生産性を向上させるために従業員を動機付け、IT管理をシンプルでストレスのないものにし、ユーザーフレンドリーなソリューションを提供したい企業に特に役立ちます。

ezTalksビデオコミュニケーションツール

最大100人の参加者は無料コミュニケーションは、すべてのビジネスモデルで重要な役割を果たします。それは、それがどのように扱われるかに応じて、会社を作るか、または壊すことができます。したがって、真面目な企業にとって、コミュニケーションが企業間取引であろうとクライアント企業間取引であろうと、非常に効率的なコミュニケーション慣行を示すことが重要です。起業家とマネージャーは、会社が使用する適切なビジネスコミュニケーションツールを決定する上で重要な役割を果たします。彼らは、ビジネスの内部と外部の両方のコミュニケーションニーズを調査し、それらのニーズを満たすために採用する適切なツールを決定する必要があります。これは、マネージャーが検討したいと思うビジネス向けの7つのコミュニケーションツールです。

1.ezTalksミーティング

ezTalksMeetingsは、ビジネスコミュニケーションの最も効果的なツールの1つです。それは無料で非常に使いやすいです。その高解像度ビデオと非常にクリアなオーディオ機能により、対面式の会議とほぼ同じように使用できます。オンライン会議を主催するときに、インタラクティブホワイトボードで消しゴム、鉛筆、テキストを使用できるように設計されています。その他の革新的な機能は次のとおりです。

a。最大100人の参加者のための無料のHDビデオおよびオーディオコール

b。グループチャットとプライベートチャットは、会議の内外で開催できます

c。オンライン会議スケジューラ–スケジュールされたイベントを準備する

d。画面共有とホワイトボード-あなたが言っていることをよりよく表現する

e。記録および再生機能–将来の参照用

f。制御および管理機能–会議が整然と行われるようにします

g。 Android、Mac、Windows、iOSなどの幅広いデバイスと互換性があります

2.ソーシャルイントラネットソフトウェア

大小を問わず、すべての企業は、通常、不十分な内部コミュニケーションメカニズムを特徴とする移行危機に直面する必要があります。多くの場合、マネージャーは、実際にそうすることのメリットに踏み込むことなく、新しいテクノロジーの使用にさらに重点を置くことによってこれに反応します。彼らは、具体的な解決策にたどり着くためのガイドとなる問題の指標を評価できません。これらの指標は、必要なビジネスにおける実際のコミュニケーションツールに関する優れたガイドです。熱心なマネージャーは、コミュニケーションを断ち切る次の指標に注意する必要があります。

a。事務処理の過負荷

b。時代遅れの会社のニュース、会報、発表

c。新入社員のための明確なオリエンテーションポリシーの欠如

d。課長とその従業員の間の頻繁なコミュニケーションの崩壊

e。明確な評価方針の欠如

f。不十分にレイアウトされたコミュニケーションチャネル

組織は、ソーシャルイントラネットソフトウェアに投資することで、上記の問題を回避できます。このソフトウェアは、すべての従業員が自分の職務を効果的に遂行するために必要なコミュニケーション文書や情報に簡単にアクセスできる共通のポータルを提供します。これにより、組織内の全員が同じ方向に進んでいることが保証され、その必然的な結果は会社にとってより良い利益になります。

3. WhatsApp

競争力のある企業が努力しなければならない重要なことは、リアルタイムの顧客サービスを提供することです。ベテランの起業家は、これが平均的な偉業ではないことを知っています。これを達成するための予算がない可能性がある中小企業にとっては、さらに困難です。ただし、このビジネス向けオンラインコミュニケーションツールであるWhatsAppを使用すると、あらゆる規模のビジネスがリアルタイムで積極的に顧客を引き付けることができます。このアプリには、オーディオ、ビデオ、テキストなど、さまざまなメディアをサポートできるという利点があります。

4.内部ビデオとブログ

ビジネスにおける優れたコミュニケーションツールは、フィードバックを得るために従業員を関与させることを目的としています。従業員のモチベーションは、意見、コメント、苦情、褒め言葉を聞くことから始まります。これを達成するために、会社は彼らの興味を捕らえそして維持するのに十分魅力的で魅力的なコンテンツをデザインしなければなりません。マネージャーは、会社のポストが従業員からどのような注目を集めているかに注意を払う必要があります。アクティブな人が少ない場合は、配信方法を変更する必要があります。

人間の脳はスーパーコンピューターのように機能し、驚くほど高速で視覚画像を処理する能力を備えています。会社がビデオ、画像、インフォグラフィックを使用することを決定した場合、従業員の関心と関与を喚起することが保証されます。会社のニュース、会報、部門情報、トレーニングビデオからマーケティングのデモンストレーションまで、ほとんどすべてのコミュニケーションをこの方法で配信できます。情報を迅速に受け取り、それに基づいて行動することで、会社は時間を節約できます。

5.ディスカッションフォーラム

職場で情報を共有することは、スキルの習得とスタッフの士気の向上に貢献しています。これにより、新入社員が組織に加わります。この慣行により、労働者は質問をしたり、意見を述べたり、進行中のプロジェクトに取り組むための最良の方法について話し合ったりすることもできます。健全な社内ビジネスコミュニケーションツールがないビジネスには、情報共有の余地がありません。このような会社は、次の指標を持つ従業員の無関心を特徴としています。

a。ワーカーのクエリは応答されません

b。知識は少数の保護者です

c。管理は、誰がどの問題を処理するかで分かれています

ディスカッションフォーラムは、ビジネスにとって効果的なコミュニケーションツールです。彼らは従業員と経営陣を結びつけます。このようなフォーラムを作成することで、知識が共有され、組織に関係していると誰もが感じられるようになります。

6.ハングアウト

ハングアウトは基本的に、テキストメッセージ機能に重点を置いたビジネスのコミュニケーションツールの1つです。ただし、GoogleのCloud Nextは、元のハングアウトの派生物である他の2つの製品であるMeetとChatを発表しました。

a。ハングアウトミート

これは、ビジネスに非常に適した、かなり新しいビデオ会議およびビデオチャットアプリです。超軽量、超簡単、超高速であると言われていることを考えると、使いやすく、使いやすいです。外出先で約30名収容可能で、ビジネスミーティングに最適です。 HangoutsMeetはカレンダーにも便利に対応できます。

b。ハングアウトチャット

これは、何よりもビジネスコミュニケーションに適したメッセージングツールです。それはジャーナリストのお気に入りになりました、しかしますます多くの企業がその便利さと革新性のためにそれを取り上げています。ユーザーがグループを作成してプロジェクトを実行できるようにする準備ができています。

7.問題追跡ソフトウェア

現代のテクノに精通したクライアントは、さまざまなチャネルを使用してビジネスに接続したいと考えています。残念ながら、テクノロジーは、この問題への万能のアプローチを提供できる単一のガジェットを開発していません。企業は、これのほぼほぼ効果を達成するために、問題追跡ソフトウェアに投資するオプションがあります。

このビジネスコミュニケーションツールを使用すると、クライアントは苦情や問題についてチケットを発行できます。このチケットは、時間内に解決されることを保証する専任の従業員に割り当てられます。このソフトウェアは、未解決の問題やクエリを追跡し、顧客からのフィードバックを受け取り、人員の生産性を追跡するために設計されたツールです。