効果的なポストウェビナー調査を行う方法は？

ウェビナーは、リードを生み出し、ビジネス組織の売り上げを伸ばすための、ますます人気のあるマーケティングツールになりつつあります。 また、ウェビナー後の調査の質問に優れたウェビナー後の調査は、ウェビナーのコンテンツの有効性を確認したり、視聴者の満足度を測定したりするのに非常に役立ちます。 効果的なポストウェビナー調査は、次回のウェビナーを改善し、ビジネス戦略を調整するのに役立ちます。

効果的なポーズのウェビナー調査を行う方法に関するガイド

1.最高のウェビナーツールを使用する

よく泡立ったあごひげは半分剃られています。 最高のウェビナーツールを選択すると、ウェビナー後の調査がはるかに簡単になります。 ezTalks Webinarは、シームレスなウェビナー体験を可能にする最高のウェビナーソフトウェアの1つです。 複数のインタラクティブツールがあり、ウェビナー後の調査を効果的に行うことができます。 たとえば、HDビデオチャット、オーディオチャット、テキストチャットを使用して、ライブのQ＆A会話を行うことができます。これにより、ウェビナーの最中または後に、ウェビナーのフィードバックをリアルタイムで簡単に取得できます。 また、ライブウェビナーを録画し、ビデオを共有して、ウェビナー後の調査をより適切に行うことができます。 さらに、ezTalks Webinarは、PCまたはモバイルデバイスを介して非常に簡単に使用できます。 参加者は、ブラウザまたはアプリを介して、投稿ウェビナーの質問に非常に簡単に返信できます。

2.調査の質問が簡潔であることを確認します

ウェビナー後の調査の質問を作成する前に、人生で忙しい人々を扱っていることを覚えておく必要があります。 彼らはあなたのウェビナーイベントについてコメントするのに十分な時間がありません。 したがって、調査で高い回答率を得ることができるように、質問は短く明確にしてください。 多くのポストウェビナー調査の質問の例によると、ほとんどの人がすぐに戻るボタンを押すため、通常は段落形式の質問が調査の回答率に影響を与えることが示されています。 したがって、30分以上人々にそれを行わせるような長いウェビナー調査の質問を準備するべきではありません。 質問の数を最大で約10に制限するように、可能な限り努力する必要があります。 投票と評価に関する質問は5つ以下にする必要があります。 調査をシンプルに保ち、仮想イベントから多くを得る方法に関する側面を特定します。

3.主要な質問の提供を制限する

偏りのない結果を得るには、特定の方法で答えることを強制する質問をリードする人々に尋ねることを制限します。 「このウェビナーで何かを学びましたか？」などの質問。 参加者から本物の回答を得ることができるので、最高です。 結果の品質は、ウェビナー調査の長所と短所を判断するのに役立ちます。 それは将来の研究のためのベンチマークを提供します。

したがって、仮想イベントに関する質問を思い付く前に、必ず多くの調査を行ってください。 ezTalks Webinarを使用すると、仮想イベントを簡単に作成できます。最近では、仮想イベントを強くお勧めします。

4.ウェビナー後の調査で質問に優先順位を付ける

ウェビナー後の調査に優先順位を付け、重要度に応じて質問をポーリングすることが求められます。 すべての差し迫った問題が最初に対処され、残りの一般的な質問が続くことを確認してください。 重要な質問が適切かつ迅速に解決されると、すぐに聴衆から肯定的なウェビナーフィードバックが得られます。これにより、顧客満足度が効果的に向上し、ウェビナーのコンバージョン率が向上します。

5.採用しやすい対応方法を選択する

調査に関しては、答える方法はたくさんあります。 一般的な回答方法には、複数の選択肢、空白スペースの埋め、評価尺度、チェックボックスなどがあります。 ユーザーに迷惑をかけないように、回答のプロセスを選択する際には十分に注意する必要があります。 これらすべてのタイプの回答方法を含むいくつかのサンプル投稿ウェビナー調査の質問を見て、どれが仮想イベントに適しているかを特定できます。

6.調査がユーザーフレンドリーであることを確認します

参加者の大多数はスマートフォンを使用して調査を処理します。そのため、ウェビナー調査がモバイルフレンドリーであることを確認することをお勧めします。 長期的にはユーザーエクスペリエンスが向上し、イベントから質の高い結果を得ることができます。 したがって、ezTalks Webinarを使用すると、AndroidまたはiOSシステムに関係なく、モバイルデバイスで適切に機能するため、投稿ウェビナー調査がよりユーザーフレンドリーになります。

結論

結論として、有用なウェビナー参加者調査を行うかどうかは、質問の質と関連性、および使用するウェビナーツールによって異なります。 このガイドは、最近のウェビナー後の調査を行う方法について最も効果的な方法を提供します。 参加者が質問に答えるのに少し時間がかかるような、単純でわかりやすい質問を書くことをお勧めします。 また、ezTalks Webinarのような最高の無料のウェビナーソフトウェアを使用することをお勧めします。これにより、作業がシンプルで簡単に見えるようになります。