ユニファイドコミュニケーションとは

ユニファイドコミュニケーションプラットフォームは、組織にもたらされる次の大きな変化です。 これにより、組織の以前の作業方法が変化し、これらのツールを組織に適用すると、組織の生産性に大きな影響があります。 ビジネスにおけるユニファイドコミュニケーションは、組織の変化とリソースの最適化において極めて重要な役割を果たしています。

規模の大小を問わず、あらゆるタイプの組織でさまざまなユニファイドコミュニケーションツールが広く採用されています。 大規模な組織の場合は必要です。小規模な組織の場合は、将来の準備が整い、通信に問題がなく、いつでもスケールアップできます。

パート1：ユニファイドコミュニケーションとは何ですか？

パート2：ユニファイドコミュニケーションの主な利点は何ですか？

パート3：ユニファイドコミュニケーションプラットフォームによって提供される追加機能とは何ですか？

パート4（オプション）：ユニファイドコミュニケーションプラットフォームは、ハイエンドのVOIP EPBAXシステムとどのように異なりますか？

パート1：ユニファイドコミュニケーションとは何ですか？

ユニファイドコミュニケーションは、あらゆる種類のコミュニケーションをもたらす新しいテクノロジーです。 つまり、通話、メール、ビデオ通話、会議などです。 単一のプラットフォームに。 それに加えて、ユニファイドコミュニケーションプラットフォームは、通信デバイスを独立させたり、すべてのプラットフォームに個別のアプリケーションを提供したりしようとします。 会議中の人がデスクトップ上にいるときに、携帯電話を使用して会議に参加できます。

パート2：ユニファイドコミュニケーションの主な利点は何ですか？

ユニファイドコミュニケーションプラットフォームには、3つの重要な利点があります。

強化された説明責任と透明性

すべての通信が単一のチャネル上にある場合、誰かが自分の電子メールまたはインスタントメッセンジャーをチェックしなかったことを否定できることは間違いありません。 それはすべて単一のプラットフォーム上にあり、あらゆる種類のコミュニケーションギャップについて誰かを否定したり非難したりすることはできません。 一連のコミュニケーションは時系列で記録され、いつでも利用できます。

生産性の向上

コミュニケーションの痕跡があるところでは、従業員の生産性が向上し、組織のパフォーマンスが向上します。 人々は常に彼らに責任があると感じ、最善を尽くそうとします。

費用削減

通信用のプラットフォームが複数あるということは、組織の複数の施設で複数の請求書が発行されることを意味します。 ユニファイドコミュニケーションツールは、すべての施設で1つの請求書にまとめられ、通信費を大幅に削減します。

パート3：ユニファイドコミュニケーションプラットフォームによって提供される追加機能とは何ですか？

ユニファイドコミュニケーションは、あらゆる種類の従来の通信オプションと、いくつかの新しい拡張された通信方法を提供します。 これらには以下が含まれます：

HDビデオ会議

これで、従業員は、HDビデオ会議を使用して、さまざまな大陸に分散している可能性のあるさまざまなオフィス間で互いにビデオ会議を行うことができます。 異なるオフィスの複数の担当者が一緒に座って、異なるオフィスのプロジェクトに取り組むことができます。

HDボイス

HD音声プラットフォームは、組織に競合他社に対する優位性を提供します。 HD音声により、従業員が自分自身の間または顧客と話すすべての単語が、邪魔されることなく適切に伝えられます。

グループリソース共有

これで、従業員は写真、ビデオ、ドキュメントなどのメディアファイルを送信したい数の従業員に送信できます。 ボタンをクリックするだけで、目的の受信者にメッセージをブロードキャストできます。 ほとんどのインスタントメッセンジャーに欠けていた待望の機能。

パート4（オプション）：ユニファイドコミュニケーションプラットフォームは、ハイエンドVoIP EPBAXシステムとどのように異なりますか？

ユニファイドコミュニケーションプラットフォームは、ハイエンドのVOIP EPBAXシステムのすべての機能と、それを際立たせるいくつかの特別な機能を実行します。 ハイエンドのVOIPEPBAXとユニファイドコミュニケーションプラットフォームの違いを理解するのに役立つ2つの機能を次に示します。

デバイスに依存しない

VOIPシステムには、通信の唯一の媒体である特殊な受話器のようなデバイスがあります。 ネットワークに接続する必要がある場合は、それらのデバイスの1つにアクセスする必要があります。 ただし、ユニファイドコミュニケーションは、AndroidやiOSなどの一般的なスマートフォンプラットフォームのアプリを使用してネットワークに接続できるという点で異なります。

説明責任

ユニファイドコミュニケーションプラットフォームには、2人の担当者間で通信されたすべてのメッセージを記録する透過的なロギングシステムがあります。 これは優れたセキュリティツールであり、従業員に優れた説明責任をもたらします。 VOIPには、ネットワークの管理者だけがアクセスできるログシステムがあり、従業員間の透明性が失われています。

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