10の一般的な仮想チームの課題

仮想チームとは、空間、時間、および組織の境界を越えて作業する人々のグループを指し、電子通信が主な対話形式です。ほとんどのプロジェクトチームは、事実上何らかの形で作業します。これには、さまざまなタイムゾーン、地理的な場所、会社全体の境界、または他のサードパーティとの作業が含まれます。ただし、仮想チームの概念は、主に対面でのやり取りが不足しているため、さまざまな課題に直面しています。以下は、仮想チームの課題とその管理に関する洞察です。

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1.コミュニケーション不足

ほとんどの仮想チームは、コミュニケーションを最大の課題の1つとして挙げています。彼らは非公式の、毎日の対面のコミュニケーションを欠いており、それはしばしば情報の喪失や誤解を招きます。チームメンバーは、連絡がないまま何日も行くことが多く、孤立感につながる可能性があります。

コミュニケーション不足がイノベーション、有効性、意思決定を妨げる主な要因であることは本質的なことです。したがって、仮想チームのコミュニケーションの課題に直面しているため、チームマネージャーはコミュニケーションを強化して日常のやり取りを増やす必要があります。これは、相互に依存する小さなタスクを作成し、仮想チームが一緒に達成するための目標を与えることができるパートナーシップを開発することによって行うことができます。または、ビデオ会議ソリューションであるezTalks Cloud Meetingを使用して、チームメンバー全員がどこにいてもHDビデオとオーディオを介して相互に接続できるようにします。

2.社会的相互作用の欠如

仮想チームの2番目の課題は、チームメンバーが仕事上の友情を築くのが難しいため、仮想作業が無駄になる可能性があることです。チームメンバーは、自分の仕事やプロジェクトが全体としてどのように適合しているかを理解していないため、意欲を失い、落胆することがよくあります。

仮想チームのリーダーは、インスタントメッセージングなどの書面によるコミュニケーションにメンバーを参加させることにより、社会的相互作用を増やすよう努める必要があります。同様に、すべてのメンバーの進捗状況に関する定期的なコミュニケーションは、チーム全体の努力を増やすのに役立ちます。

3.信頼の欠如

仮想作業は、チームメンバー間の不信感を生み出すことがよくあります。これは、仮想チームを管理する上での最大の課題の1つです。メンバーが同時に作業することはめったになく、他のメンバーが何をしているかを確認できず、すぐに応答がありません。信頼は、すべてのチームメンバーの貢献と成果の認識を作成することによって回避できる大きな問題です。明確な目標と期待を設定する協力的なチームマネージャーは、チームメンバー間の信頼を築くのにも役立ちます。

4.多様な多文化チーム

仮想チームは、多くの場合、異なる文化を持つ異なる民族グループの人々を構成します。その結果、チームメンバーは相反する習慣、仕事の習慣、価値観を持っています。文化の多様性を克服することは、誰もが自分の働き方に従い、リーダーがチームメンバーを管理するための共通の根拠を見つけるという課題に直面するため、自動的に課題になります。対立を最小限に抑えるために、仮想チームは文化的理解を促進するためにいくつかの労働倫理とチームの習慣に同意する必要があります。

5.士気とチームスピリットの喪失

仮想チームメンバーのかなりの割合が、精神を高く保つのに苦労しています。結束力を生み出す対面チームとは異なり、仮想チームは、同じプロジェクトに取り組んでいるグローバルに分散した個人のように感じます。

仮想チームの課題に直面していますが、仮想チームは、共有されたリーダーシップを通じて、よりまとまりがあり、効果的で、魅力的である可能性があります。リーダーは、チームメンバーに明確な方向性を示し、全員が共通の目標とビジョンにつながるようにする必要があります。

6.物理的な距離

対面の相互作用の欠如は、メンバー間の冷淡な関係を意味し、仮想チームの能力に大きなリスクをもたらします。メンバーは質問をすることができないことを経験しますが、委任には困難があります。したがって、チームリーダーは、プロジェクトのコミットメントと所有権の感覚を生み出すために、すべてのメンバーに注意を払うことをお勧めします。

7.タイムゾーンの違い

メンバーはさまざまな場所に住んでいるため、これは仮想チームで作業する際の明らかな課題です。ただし、メンバー間の時間の重複を最小限に抑え、仮想会議の数を減らすためにコラボレーションツールに依存することは、この課題に対処するための効果的な戦略です。