トップ5無料オンラインサポートソフトウェア

新しいテクノロジーの出現により、ビジネスはより簡単になり、収益性が高まります。 今、あなたは即座の解決策を手に入れることができて、ほんの数分以内に世界中の従業員とつながることができます。 問題について話し合ったり、テキストや画像を共有したり、会議を記録したりできます。 選択したソフトウェアの機能に応じて、何百人もの参加者との会議を開始できます。

現在の状況では、ビジネスのパフォーマンスと生産性を向上させるのに役立つ多くの無料のオンラインサポートソフトウェアを見つけることができます。 無料のオンラインサポートソフトウェアはどこからでも使用できます。 これらのソフトウェアは、さまざまなタイプの問題を即座に解決できるように設計されています。 彼らはあなたのコンピュータを修理し、あなたの同僚に何かを示すことができます。 これらのツールは、多くの管理タスクを簡単に実行できます。

無料のオンラインリモートサポートソフトウェアは、マイナーなタスクと複雑なタスクの両方を実行するのに役立ちます。 それには多くの利点もあります。 これらは費用対効果が高く、無料アップグレードが付属しています。 さらに、セットアップが高速で、常にバックグラウンドで動作します。 無料のオンラインリモートサポートソフトウェアについてもっと知りたいですか？ はいの場合は、次の5つの無料オンラインサポートツールを利用できます。 これらは、顧客サービスを改善し、リアルタイムのサポートソリューションを取得するために、業界で広く使用されています。

1.ezTalksミーティング

ezTalks Meetingsは、無料バージョンと有料バージョンの両方が付属する無料のオンラインテクニカルサポートソフトウェアです。 無料サービスでは、100人の参加者との会議や簡単な画面共有など、いくつかの開発された機能を利用することもできます。ezTalksMeetingsを使用すると、参加者の空き状況に応じていつでも高解像度のビデオおよびオーディオサポート会議を開始できます。 フルスクリーンのギャラリービュー、グループチャットとプライベートチャット、インタラクティブホワイトボードを提供します。 さらに、専門知識がなくても簡単に処理できる、わかりやすく正確なインターフェイスが付属しています。

2.ボンガー

Bomgarは、最も便利な無料のオンラインサポートソフトウェアの1つと見なされています。 さまざまな種類のタスクを実行するように設計されているため、多目的ソフトウェアとして使用できます。 これは、コンピューター間のデバイス設計とオペレーティングシステムの接続をサポートします。 さらに、他の開発されたツールと同様に、インターネットを使用して他のコンピューターの画面を制御し、必要なサポートを提供することができます。 企業環境を簡単に管理できます。

3. GoToMeeting

実際、GoToMeetingは無料のオンラインリモートソフトウェアではありませんが、無料の試用版が付属しています。 GoToMeetingは、中小企業に非常に適しています。 MacOSXとWindows用のバージョンがあります。 このソフトウェアを使用すると、さまざまな場所から会議を手配して参加できます。 会議を記録することもできます。 その上、それはVoIPダイヤルのためのオプションを持っています。 この機能を使用すると、メンバーは誰でもデモ用のキーボードとマウスにアクセスできます。

このソフトウェアは、さまざまな種類の会議を簡単かつ迅速に切り替えることができます。 デスクトップとモバイルの両方で利用できます。 無料サービスを提供しています。 ただし、無料サービスにはいくつかの制限された機能が付属しています。 いくつかの高度な機能を探している場合は、有料版を使用する必要があります。

4. NABD

NABDは、無料のライフタイムバージョンが付属する最高の無料オンラインサポートソフトウェアの1つです。 中小規模の企業と完全に一致する多くの開発された機能が付属しています。 ケース管理、バックエンドチケット、ナレッジベースストレージの3つの機能が付属しています。 これは、ユーザーのさまざまな要求を満たすように特別に設計されています。 ユーザーを満足させるために、さまざまなサポートチャネルがあります。 感傷的な分析のための独自のコミュニケーションツールが付属しており、ユーザーが従来のチャネルとソーシャルチャネルの両方で共同作業を行うのに役立ちます。 デスクトップとモバイルの両方で利用できます。

5. TeamViewer

TeamViewerは、モバイルとPCの両方で利用できる無料のオンラインチャットサポートソフトウェアです。 開発されたオンラインサポートソフトウェアに期待できるすべての高度な機能を提供します。 Blackberry、Windows Phone、Mac OSX、Linux、Chrome OS、Android、iOSなどの多くのデバイスと互換性があります。 TeamViewerは、単一のアプリケーションまたはシステム全体に使用できます。 それはオンラインコミュニケーションを簡単かつ効率的にします。

さまざまな種類のファイルやフォルダを共有できます。 One-Drive統合を介してファイルを共有し、TeamViewerを介してGoogleを共有することもできます。 さらに、これは完全に無料のサービスであり、ほとんどのデバイスでダウンロードできます。

これらは5つの人気のある無料のオンラインサポートソフトウェアです。 これらのソフトウェアはすべて、さまざまな種類のビジネスで広く使用されており、技術的な問題と管理上の問題の両方に対して即座に効果的なソリューションを提供します。 それらを使用して、オンラインコラボレーションを開始することもできます。 ただし、それらのいずれかを選択する前に、まず使用目的を理解する必要があります。次に、最も関心のあるものを選択できます。