オンライングループコミュニケーションを改善するための10のヒント

オンラインコミュニケーションは、インターネットを使用したソーシャルメディアプラットフォームを介した、2つ以上の異なる関係者または組織間の一種の相互作用です。ここでは、個人または組織は、ネットワーク化されたコンピューターを使用して、最近ではネットワーク化された携帯電話を使用して、相互に通信します。通信でチャネルを使用すると、大勢の人との通信が可能になります。社会内の情報の流れを促進するために、そのようなプラットフォーム内にグループを作成することができます。したがって、これによりオンライングループ通信が可能になります。

したがって、オンライングループコミュニケーションとは、ユーザーまたは組織が自分の興味のあるコンテンツを作成、投稿、コメント、または読むことや、自分の存在に影響を与える問題について話し合うことを可能にするコミュニケーションです。グループコミュニケーションは、モデレーターまたはそれらを作成する人によって維持されることが多く、卑劣な言葉を使用する場合、モデレーターは、意図された聴衆に到達する前に必要な変更を加えて編集する必要があります。

オンライングループコミュニケーション

1.ezTalksミーティングを使用する

ビデオ会議は、世界のデジタルエラーにおける最新のテクノロジーの産物です。グループ会議に出席するために長い移動時間を費やす代わりに、ライブビデオ会議ソフトウェアを使用して目的の聴衆にメッセージを伝えることにより、職場内で会議室を簡単に編成できます。これは、テキストメッセージ、ビデオ、画像、画面、さらにはインタラクティブホワイトボードを同僚、クライアント、パートナーなどとリアルタイムで共有できる、このような情報の伝達を可能にするソフトウェアです。

ezTalks Cloud Meetingは、リアルタイムの解像度を損なうライブビデオ会議用のソフトウェアです。スマートフォン、タブレット、またはコンピューターを使用して、従業員やクライアントなどと即座に接続できるようにする企業で一般的に使用されています。このソフトウェアの使用は、複数の参加者が問題を共有できる無料バージョンがあるため、有利です。主な機能には、画面共有、オンライン会議のスケジュール設定、ライブレコーディング、プライベートチャット、グループチャットなどがあります。

オンラインでのグループコミュニケーション

2.フィードバックメカニズムを採用する

オンライングループコミュニケーションを改善するには、コミュニケーションの一部を形成するフィードバックメカニズムを作成することが重要です。これにより、作成されたコミュニケーションをメンバーが簡単に精査して、必要な情報がすべての人に伝えられるようにすることができます。

3.混合コミュニケーションを適用する

ほとんどのオンライングループは、入力されたメッセージとテキストを中心に展開しています。オーラルコミュニケーションも使用することをお勧めします。これは、オーディオ録音またはビデオ撮影によって実現できます。このようなシステムを使用することで、テキストやメッセージを読むのが難しいと感じた当事者が、情報を把握しながらオーディオを簡単に聞いたり、ビデオを見たりできるようになります。

4.正確で限られた情報を使用する

オンラインでのグループコミュニケーションを強化するために、伝達される情報は短く、正確で、目前の問題に対応する必要があります。長くても自明のコミュニケーションは面倒で、読者の時間を無駄にします。読者はまた、そのような情報に落胆し、注意が必要な重要な部分を省略してしまう可能性があります。これは、メンバーの注目を集めるためです。

5.メッセージを複数の形式で渡す

メッセージを複数の形式で組み合わせて伝えます。たとえば、口頭でのコミュニケーションを行いながら、適切な体の表情やさまざまなトーンと組み合わせたり、顔の表情を適用したりします。これにより、当事者の注意を引き、情報を迅速に把握し、長期間保持できるようになります。

6.個々のメンバーを理解する

オンライングループには多くの参加者が参加するため、各個人が各メンバーを理解していることが重要です。これには、メンバーが持っているスキルや才能、または弱点が含まれます。弱点ではなく、長所でメンバーに対処することが重要です。肯定的な情報のみを伝えます。

7.少なくとも個々のメンバーを知っている

名前で関係者に話しかける。これは、メンバーとの個人的な接触と自信につながるため、効果的なオンライングループコミュニケーションにとって重要です。名前の発音を改善し、テキストメッセージのスペルミスを改善します。これは、少なくとも各個人があなたに忠誠を得るかもしれないという趣旨です。

8.レイアウトエチケット

メンバーごとにうまく機能するエチケットを定義します。これにより、すべてのメンバーが他のメンバーとうまく協力し、共通の目標を達成できるようになります。

9.メンバーを監視する

メンバーを注意深く監視し、必要に応じてメンバーに指示を与えます。メンバーは、情報が正しく得られない一部の情報について質問する場合があり、そのような説明を行うことができるのは送信者だけです。モデレーターによる綿密な監視により、すべてのメンバーがグループのオンラインコミュニケーションを管理するルールを遵守し、相互に共存できるようになります。

10.メンバーの活動を計画する

モデレーターは、伝えられた問題に関連し、特定の活動を考案する必要があります。エンゲージメントを向上させ、実際の状況に関連する活動は、メンバーからのより良い反応につながります。関連するウェブサイト、リンク、ビデオ、さらにはオーディオでさえ、参加者のより良いエンゲージメントにつながるものとします。

閉鎖

オンラインでのグループコミュニケーションには、当事者が使用するデメリットよりもメリットがあります。たとえば、渡されたメッセージがより多くのユーザーに届き、情報も保存または文書化されるため、情報は送信者によるエラーとして取得されるため、コンテンツの検索と柔軟性が容易になります。簡単に修正できます。

そして最後に、参加者が発行日に関係なく新旧のすべての情報に連絡するときに反省を促し、実際の経験が相互に利益を得て個人間で交換できるため、関連性を提供します。