ビデオ通信の長所と短所
昨年の作業環境はビデオ通信に置き換えられ、企業は迅速かつ効果的に通信できるようになりました。 このテクノロジーにより、ユーザーは地理的な場所に関係なく、複数の通信相手とオンラインで会議を主催できます。 そのため、ますます多くの組織が、コミュニケーションの主要なツールとしてビデオコミュニケーションを選択しています。 採用から戦略会議まで、このテクノロジーにはスマートフォン、モバイルデバイス、デスクトップからアクセスできます。 企業は、複数の通信相手と話したり、リアルタイムで見たりしながら、通信相手とつながることができます。 しかし、すべてのコミュニケーションツールと同様に、ビデオコミュニケーションには長所と短所があります。 以下に、ビデオ通信の長所と短所を示します。
ビデオ通信の利点:
1.旅費を削減します
このテクノロジーの最も古い既知の利点は、旅費の削減です。 10年前、協力する唯一の方法は会議に行くことでした。 つまり、交通費、ホテルの予約、スタッフの食事、その他の旅費に現金を使うことを意味しました。 ビデオ通信はこれらすべての問題を解決します。 ビデオ通信を使用すると、参加者はどこからでもオンライン会議に参加でき、出張費と出張に必要な時間を大幅に最小限に抑えることができます。 このテクノロジーは、同じ結果をより短い時間で、ビジネスが海外旅行に費やすコストの何分の1かで達成することができます。
2.チームワークを強化します
ビデオコミュニケーションは世界中のチームをつなぎ、対面や会議への通勤の必要性によって生じる障壁を取り除きます。 同僚は制限なしに共同作業を行い、より迅速な決定を下すことができます。 また、会議はほとんど通知なしにグローバルにすぐに呼び出すことができ、チームが集まってプロジェクトについて話し合い、共同でドキュメントを処理できます。 このテクノロジーは教育にも役立ちます。 リモートの従業員は共同でトレーニングを行うことができ、ビデオ会議の録画により、ユーザーはレッスンを録画し、時間があるときにそれらを再視聴できます。
3.コミュニケーションの改善
ビデオ通信会議では、通常、ビデオコールが開始する前に開始時間と終了時間が合意されるため、より詳細な議論が可能になります。 また、出席者は会議の議題に集中し続ける可能性があります。 一部の意味が明確に理解されていないクライアントからのイライラするメールではなく、参加者はクライアント、同僚、パートナーからのボディランゲージと表現を見ることができ、コミュニケーションがより明確になります。 不満や懸念の表明は、ボイスメールや電子メールよりも簡単に対処できるため、このコミュニケーションは、すべての参加者と同じ部屋にいることに最も近いものになります。
4.より柔軟
会議の通知内容にかかわらず、何らかの理由で一部の参加者が出席できない日が生じることは避けられません。 対面の会議では、特に会議で彼らの存在が重要である場合、これは大きな打撃になる可能性があります。 ビデオ通信の利点は、参加者の参加を妨げる予期しない状況にもかかわらず、会議をスケジュールどおりに実行できることです。 従業員は、会議に出席できなかったときに、言い訳ができなくなります。 ビデオコミュニケーションを通じて彼らとつながることができることは、あなたの一日からのプレッシャーの山全体を取り除きます。
5.生産性の向上
私たちは皆、一部の参加者が遅れて到着したり、すべての参加者が他のすべての人と話し合ったりして、会議が時間の経過とともに進行する会議に行ってきました。 チームメンバーは、会議室を離れるときに誤解され、話し合い中に無視されたかのように落胆する可能性があります。 ビデオコミュニケーションにより、チームメンバーは効果的につながり、関係を結び付けることができます。 これは彼らの士気を高め、コミュニケーションがスムーズに流れるようにします。 また、ビデオコミュニケーションはコミュニケーションを容易にするため、従業員が満足感を感じ、人生を充実させるために必要なバランスをとることができます。
ビデオ通信のデメリット:
1.焦点を合わせるのが難しくなる可能性があります
ビデオコミュニケーションには数え切れないほどの利点がありますが、それは個人的な議論の側面から離れています。 たとえば、参加者は他の人のボディーランゲージによって与えられた手がかりを見逃す可能性があります。これは、実際に言おうとしていることよりも明らかになる可能性があります。 そのため、ビデオ画面を介して誰かを引き付けることが難しくなる可能性があります。つまり、会議で話し合っていることに集中することが難しくなる可能性があります。 会議の雰囲気にいる代わりに、あなたはあなた自身の雰囲気にいるので、情報を受け取り、保持する方法が制限される可能性があります。
2.応答間の時間遅延
ビデオ通信の2番目の欠点は、応答間にわずかな時間遅延が発生する可能性があることです。これにより、議論が高慢で退屈になる可能性があります。 これは、業界のほとんどのサービスプロバイダーが引き続き直面している大きな問題の1つです。 市場で最も人気のあるビデオ会議プラットフォームの1つであるezTalksCloudMeetingsは、この問題を解決することに成功しました。 このプラットフォームは、ユーザーが中断することなくディスカッションに参加できるように、高品質のオーディオおよびビデオ送信効果を提供します。 プラットフォームは、100〜500人の参加者を収容することもできます。
3.テクノロジーは失敗する可能性があります
ビデオ通信はテクノロジーに依存しており、ディスカッションの途中で失敗する可能性があります。 これは、特に重要なプロジェクトを完了するために時間と競争している場合、イライラする可能性があります。 対面で会議を行うときに起こらないことの1つは、会議を開催するときに切断されることです。 これは、無料または安価な機器で発生する可能性があります。 したがって、無料のツールは、企業、病院、または学校にとって最善の解決策ではない可能性があります。 そのような産業に関連する重大な問題が議論されるとき、高品質の機器が唯一の解決策かもしれません。
4.音質が悪い
もう1つの問題は、特に大勢の聴衆がいる場合の音質です。 イヤホンがない場合、またはスピーカーがマイクの近くにない場合、スピーカーの音が聞こえにくい場合があります。 これは、マイクから離れるほど聞こえにくくなるためです。 さらに、部屋全体を聞くには高品質のスピーカーが必要です。 これは、一流のスピーカーとマイクに投資する必要がある理由を説明しています。 どの会議でも、聴衆が言っていることを見て理解できないことよりも、話し合っていることを聞くことが非常に重要です。
結論:
すべてに長所と短所があり、ビデオ通信も例外ではありません。 このテクノロジーにはいくつかの欠点がありますが、その利点は欠点をはるかに上回ります。 ビデオ通信を検討している場合は、安価なソリューションから始めるのが適切な場合があります。 市場には無制限のプラットフォームがあるため、適切なプラットフォームを選択するのは難しいかもしれません。 ビジネスに必要な機能を備えたプラットフォームを選択することをお勧めします。