ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションとは何ですか？

ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションの定義

ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションとは何かを理解するためには、まずユニファイドコミュニケーションの意味を知る必要があります。 ウィキペディアの定義によると、統合コミュニケーション（UC）は、リアルタイムのエンタープライズコミュニケーションサービスの統合であり、次のようなコンポーネントが含まれます。プレゼンス：人が忙しいか空いているかを把握する。

インスタントメッセージング：チャット

会議アプリ：より大きなチームをリンクし、アイデアや情報を共有できるようにします

ユニファイドメッセージング：すべてのテキストを1か所から取得する機能

ビデオ会議：モバイルデバイス、タブレット、およびルームベースのテクノロジーを利用したPC

チームワークアプリ：グループタスクで作業および調整する

モバイルアプリ：タブレットやスマートフォンへのユニファイドコミュニケーションとコラボレーションを推進します。 ユニファイドコミュニケーションとコラボレーション（UCC）は、コミュニケーションとコラボレーションのテクノロジーを組み合わせたものです。 ビデオ、音声、ソフトウェアアプリケーション、データサービスなど、複数の種類の通信を1つの環境で利用できるため、企業のプロセスが強化され、人々が非常に簡単に接続できるようになります。

ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションの影響

ハイパーコネクテッドで、常にオンで、24時間365日動作します。 ビジネス環境の理由を選択してください。 ただし、現在のビジネスレートは、これまでにないような企業への圧力に適用されます。 ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションにより、企業は人々がより直感的かつ効率的に接続できるように支援することで、このような課題に直面することができます。 誰でもこのコラボレーションを利用して、データサービス、ビデオ、音声、さらにはソフトウェアアプリなど、複数の種類の履歴およびリアルタイムの通信を1つの環境に取り込むことができます。 その結果、ビジネス機能が強化されます。

ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションの主な利点

それは組織をその目的にはるかに効率的に動かします。

ある調査によると、経営幹部と従業員のほぼ97％が、コラボレーションのレベルがプロジェクトまたはタスクの結果に即座に影響を与えることに同意しています。 部門またはグループが適切にコラボレーションしている場合、シームレスに対話でき、ファイルをオープンに共有して、より効果的に作業できます。 一方、従業員が特定のサイロで作業する場合、部門がタスクまたはプロジェクトを完了するのに多くの時間がかかります。 すべての従業員が、先輩や他の同僚と常に連絡を取り合っているときに最善を尽くすことができるわけではありません。 チームワークだけで時間を必要とする人もいます。 画面共有やビデオ会議などのコラボレーションシステムは、コラボレーションが必要なときに1日中ではなく、エンドユーザーをシームレスに接続するため、このバランスを実現します。

柔軟性が高まります。

今日では、スマートフォンやタブレットなどのコラボレーションシステムにより、従業員は10〜5営業日よりも柔軟に作業できます。 多くの人が自宅や他の場所で働いており、世界中の同僚とのリアルタイムのコラボレーション手法を利用しています。 この柔軟性は多くのエンドユーザーに適しています。 人生はそれらの厳格な8時間の仕事よりもはるかに優れています。 柔軟性の向上は、効果と効率の向上につながる可能性があります。 ある調査によると、従業員の4％だけが職場で最高のアイデアを思いついています。 残りの96％は、休暇中または自宅で仕事をしているときに新しいアイデアを得ると答えました。 モバイルコラボレーションシステムを使用すると、従業員は生産性と創造性を活用できます。 ezTalksは、このようなすべてのサービスを手頃な価格で提供する会社の1つです。

それは技術に精通した人を引き付けます。

多くの企業では、テクノロジーはすでに彼らの生活の中で大きな部分を占めているため、若くてテクノロジーに精通した従業員はコラボレーションテクノロジーを選択します。 若者のほぼ49％が、企業でのコラボレーションのためにFaceTimeやSkypeなどのソーシャルツールをサポートしていることがわかりました。 同様に、ezTalksコラボレーションシステムも、従来のシステムよりもはるかに効率的であるため、多くの人々によって使用されています。

これには、在宅およびリモートの従業員からの作業が含まれます。

ezTalksのような高レベルのコラボレーションを使用することにより、組織は、本社、海外オフィス、または自宅からのすべての従業員が継続的な対話とリアルタイムの情報から利益を得るようにします。 これは、組織が場所に関係なく、すべての従業員の専門知識と知識から利益を得るということを意味します。

これにより、新入社員のスピードアップが可能になります。

新しい人々は先輩や同僚から適切に学び、コラボレーションを通じてこれを行うことができます。 さらに、それは従業員とその先輩の間に良い分とメンターの関係を作り、両方のグループをさらに関与させ、刺激するのに役立ちます。

ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションの実証済みの効果

このコラボレーションにより、企業は多くの費用と時間を節約できることが証明されています。 コミュニケーションは非常に重要な操作と言われています。 それはあなたの労働者がより効率的かつ緊密に働くのを助けることができ、そしてそれは障害を作ることができます。 それはあなたの顧客サービスを改善し、彼らが問題に直面している場合、彼らはお互いに簡単に連絡を取ることができます。 ユニファイドコミュニケーションとコラボレーションは、あらゆる企業をより効果的かつ効率的にする可能性のある機能を提供します。 ある調査によると、統合されたコラボレーションとコラボレーションを使用している企業の約60％は、わずか1週間で3時間を節約できます。 従業員が毎月10時間余分に生産性を上げた場合に、どれだけ達成できるかを想像してみてください。 ezTalksは、あなたが簡単に協力し、あなたのコストを管理し、あなたの会社をトップに保つのを助けることができるそのような会社の1つです。 トップクラスのネットワーク、安全なサービス、モバイル機能を備えたezTalksには、ニーズを満たすために必要なすべてのものが揃っています。